Nettoyer ses e-mails
Guide 4
Chaque e-mail conservé occupe de l’espace sur les serveurs de votre messagerie, et chaque destinataire en garde une copie. Les pièces jointes pèsent le plus lourd.
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Comprendre
- 46 % de l’empreinte carbone du numérique en France est due aux centres de données, contre 50 % aux terminaux et 4 % aux réseaux.Source : Étude ADEME-Arcep, mise à jour 2025 (données 2022), p. 3
- 53 % des usages numériques des Français sont hébergés dans des centres de données situés à l’étranger.Source : Étude ADEME-Arcep, mise à jour 2025 (données 2022), p. 7
- 200 Mo Une pièce jointe de 10 Mo envoyée à 20 personnes est stockée 20 fois : 10 Mo × 20 = 200 Mo pour un seul envoi.Source : Calcul indicatif, guide 4 du Digital Cleanup Day 2026
Mesurer avant de commencer
Relevez la taille de votre boîte avant de commencer.
Outlook (web)
- Trois points ou roue crantée > Paramètres > Compte > Stockage.
Outlook (logiciel)
- Fichier > Outils : l’espace utilisé s’affiche.
Gmail
- Photo de profil > Gérer votre compte Google > Paiements et abonnements > Gérer l’espace de stockage, ou ouvrez drive.google.com/settings/storage.
Thunderbird
- Clic droit sur la barre des colonnes > Taille pour afficher le poids des messages.
Passer à l’action
En entreprise, respectez les règles de conservation des documents, dont le RGPD pour les données personnelles. En collectivité, aucune suppression n’est possible sans l’accord du service public d’archives compétent (Code du patrimoine).
Trier ses e-mails
Utilisez les filtres de la barre de recherche ou « Trier par » :
- par taille, pour repérer les messages les plus lourds ;
- par date, pour traiter les plus anciens ;
- par expéditeur ou objet, pour regrouper les « noreply », newsletters et réponses du type « OK » ou « Merci ».
- Gardez hors de la messagerie ce qui doit l’être : enregistrez en PDF ou en .eml, avec les pièces jointes, puis classez.
Supprimer et alléger les conversations
- Sélectionnez les e-mails filtrés et supprimez-les. Pour vérifier avant, créez un dossier « À supprimer ».
- Dans les longues conversations, gardez le message le plus récent : il contient l’historique.
- Dans Outlook installé : Fichier > Outils > Nettoyer la boîte aux lettres, pour supprimer les doublons de synchronisation.
Vider la corbeille
- Clic droit sur la corbeille > Vider la corbeille.
- Outlook web : Paramètres > Courrier > Gestion des messages, cochez « Vider le dossier Éléments supprimés » à la déconnexion.
- Gmail et Yahoo Mail vident la corbeille et les spams au bout de 30 jours.
Recevoir moins d’e-mails indésirables
- Désabonnez-vous des newsletters que vous ne lisez pas, via le lien en bas du message. Vérifiez d’abord l’expéditeur et le lien.
- Signalez comme spam les expéditeurs inconnus et les envois commerciaux auxquels vous n’avez pas consenti.
Adopter de bonnes pratiques d’envoi
- Limitez les pièces jointes : envoyez plutôt un lien vers un service de partage de fichiers, que vous supprimerez une fois l’échange terminé.
- Compressez images et documents avant envoi.
- N’écrivez qu’aux personnes concernées et réservez « Répondre à tous » aux messages qui concernent tout le monde.
- Allégez votre signature : nom et organisme suffisent, sans image.
Mesurer après
Une fois la corbeille vidée, relevez la taille de la boîte au même endroit qu’au départ. L’écart donne le volume libéré.
Notez la date, le périmètre (personnes, boîtes, appareils ou services concernés) et les deux relevés : ce sont les données du bilan de votre Digital Cleanup.
Saisir mes résultats dans l’espace organisateur
Checklist
Le site n’enregistre pas vos cases cochées.
Aller plus loin
- Au-delà de trois échanges, passez un appel ou utilisez une messagerie instantanée.
- Préférez les flux RSS aux newsletters : vous les lisez quand vous voulez.
- Essayez la méthode « Inbox Zero » : supprimer, transférer, répondre tout de suite si cela prend moins de 2 minutes, sinon planifier.